要支援、または要介護の高齢者の自立支援のため、当面、自然、かつ客観的な問題状況をありのまま観察し、その結果を踏まえて仮説を立て、より効果的なサービスを提供していくこと。心理学上の理念と方法に由来する。反対は実験観察法。
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川村 匡由Masayoshi Kawamura