第1章 総則
第1条(定義)
本規約において使用する用語をそれぞれ以下のとおり定めます。
- 「本規約」とは、全2章からなる会員規約、および、これに関連して定められる各種規則・ルール・ガイドライン等の総称を指します。
- 「当社」とは、株式会社ベネッセスタイルケアを指します。
- 「当社グループ」とは、当社の親会社である株式会社ベネッセホールディングスおよびその全ての子会社(当社を含む)を指します。
- 「本サイト」とは、本規約に従って会員登録することにより利用することのできる当社が運営する介護アンテナ(https://www.kaigo-antenna.jp)を指します。
- 「本サービス」とは、本サイトで提供される各種サービスの総称をいいます。
- 「会員」とは、本規約に同意の上、本サイトを利用するために所定の方法により本サイトの会員登録をした個人をいいます。
- 「第三者」とは、当社および会員以外の者および他の会員をいいます。
- 「口コミ等」とは、本サイトにおいて、会員が本サイトに掲載・表示するために、本サイトにおいて入力し、または本サイトに対し送信または提供したテキスト等の情報の総称をいいます。(口コミ、レビュー、コメントまたはアンケート・インタビュー等への回答等を指しますが、これらに限りません)
第2条(本規約の適用)
- 本規約は、全ての会員に適用され、本サイトの会員登録手続時および会員登録後の本サービスのご利用時における当社と会員との一切の関係について適用されます。
- 当社は、商業上合理的な範囲において会員の了承を得ることなしに、本規約を変更することができます。その変更は、当社が変更内容および変更時期について予め本サイト上で表示し、当該変更時期が到来した時点より、効力を持ちます。
- 当社は、本規約を具体化しまたは補足するための規則を自由に定め、改定し、本サイト上の個々のページにおいて表示することができます。それらの規則は、当社が本サイト上で表示した時点より、本規約の一部を構成し、会員はこれを遵守するものとします。
第3条(会員登録)
- 本サイトの会員登録は、本利用契約に同意の上、本サイト上の会員登録手続を行ったときに成立し、登録成立後は本サイトの全てがご利用いただけます。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は登録成立後であっても、会員資格を取り消すことができます。
- 登録した情報に、虚偽の情報がある場合
- 会員登録が重複している場合
- 不正利用のために同一人物が複数の会員登録を行っていると当社が判断した場合
- 過去に本規約の違反等により会員資格を取り消されたことがある場合
- 未成年者その他民法に定める制限能力者であり、その申込みを取り消し得ないものとするための同意・代理等を得ていない場合
- その他本サービスの運営に支障を与え、第三者または当社の権利・利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社は、会員登録の手続きを行った方または会員に対し、いつでも電子メール、電話その他の方法で連絡し、前項の要件に該当するかどうかを確認することができます。なお、この確認がとれなかった場合、当社は、登録を拒否し、または本サービスの利用の一時停止、制限、もしくは会員資格の取り消しを行うことができます。
- 本サイトの会員登録は、本利用契約に同意の上、本サイト上の会員登録手続を行ったときに成立し、登録成立後は本サイトの全てがご利用いただけます。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は登録成立後であっても、会員資格を取り消すことができます。
第4条(本サービスの利用)
会員は、本規約に定める条件に基づき、本サイトおよび本サービスを利用することができます。
第5条(運営方針)
- 当社は、会員が安心して楽しく、便利に本サービスを利用するために、本サイトを以下の方針で運営します。
- 当社は、会員の個人情報の保護には、万全の注意を払います。
- 当社は、虚偽または不快な情報の送信、第三者の名誉・プライバシーの侵害その他の権利・利益を害する一切の行為に対し、厳正な態度で臨みます。
- 本サイト上において、当社は、商業上合理的な範囲内において、個々の本サービスを自由に設置し、内容を決定・変更し、一時停止または廃止することができます。
- 当社は、会員に対し、本サイトを運営するために必要な通知・連絡等を、電子メール・郵便・電話・その他の方法により行うものとし、会員はこれを適宜確認するものとします。
- 当社は、会員が安心して楽しく、便利に本サービスを利用するために、本サイトを以下の方針で運営します。
第6条(料金)
- 本サイトの会員登録は無料で行うことができます。
- 本サイトへの会員登録および本サイトの閲覧、本サービスの利用の際、会員と通信会社およびプロバイダとの契約に基づく通信料およびインターネット接続料が発生します。当該料金および通信機器等の費用、その他本サイトを利用するために必要となる全ての費用は、会員の負担となります。
第7条(会員登録情報の管理責任)
会員は、パスワードの使用と管理について自ら責任をもつものとします。また、これらを第三者に譲渡・貸与したり、他の会員のメールアドレスやパスワード等を使用したりすることは一切禁止します。これに反したことにより、会員に何らかの損害が発生した場合、当社は一切責任を負いません。
第8条(当社の免責事項)
- 当社は、下記の事項およびそれに起因する損害について、当社の故意または、重過失に基づく場合を除いて一切責任を負いません。
- 本サイトまたは本サービスの変更、一時停止、廃止
- 本サイト内外での第三者との紛争・トラブル
- 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの毀損・消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
- 当社は、本サイト上に他の外部サイトのリンクやバナーを表示することがあります。それらの外部サイトに関して、当社は一切責任を負いません。
- 当社は、ハッキングその他の不正アクセスにより会員に被害が生ずることのないよう、ファイアウォールその他の合理的な措置を講じます。これらの措置にもかかわらず不正アクセスが行われ、会員に損害が生じた場合には、当社は責任を負いません。
- 当社は、本サイトにおいて会員に提供される情報(他の会員が提供する情報を含みます)の正確性、信頼性および有用性を、介護事業者としての通常の善管注意義務の範囲を超えて保証するものではありません。情報の利用にあたっては、会員は自らの判断と責任において行ってください。
- 当社は、下記の事項およびそれに起因する損害について、当社の故意または、重過失に基づく場合を除いて一切責任を負いません。
第9条(本サイト上における情報の複製等の禁止)
会員は、本サイト上で入手した一切の情報につき、複製・公衆送信・頒布・翻案等を行わないものとします。ただし、私的利用の範囲内での複製等、著作権法において例外として許容されている利用方法についてはこの限りではありません。
第10条(権利・義務の譲渡等の禁止)
会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡・貸与しもしくは担保として供し、または義務を第三者に引き受けさせることはできません。
第11条(その他の禁止事項)
当社は、本サイトおよび本サービスの利用に関し、会員に対し以下の各号に定める行為を行うことを禁止します。
- 第三者または当社の通信の秘密、財産、プライバシー、肖像権、名誉、信用を侵害する行為
- 第三者または当社を誹謗・中傷し、または差別する行為
- 著作権・商標権等の第三者または当社の知的財産権を侵害する行為
- わいせつ・残虐な、その他第三者に不快感を与える行為
- 広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する行為
- 本サイトを提供するための機器・ソフトウエア等に権限なくしてアクセスする行為
- 本サイトにとって有害なコンピュータプログラム等を送信する行為
- 本サイト上の情報・口コミ等を無断で改ざん、消去する行為
- 他の会員について、その承諾を得ないで、個人を特定したり、本サイト外で接触したりする行為
- 法令、公序良俗、本規約および当社・管理者からの指示に反する行為
- 前各号に定めるほか、本サイトの運営に支障を与え、または第三者・当社の権利・利益を害する一切の行為
第12条(退会、会員資格の取り消し)
- 会員は、いつでも本サイト上の退会手続を行うことにより、退会し、本サイトの利用を終了することができます。
- 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断する場合は、当該会員への注意や警告、本サイトの利用もしくは本サービスの提供の一時停止、または会員資格の取消しを行うことができます。
- 本規約に違反した場合
- 電子メール、郵便、電話等による連絡がとれない場合
- 会員が、当社が別に定める期間以上、本サイトのいずれも利用していない場合
第13条(本サイトの変更、一時停止、廃止)
当社は、本サイトの一時停止または廃止を行うことができます。この場合には、原則として、会員に対し事前に電子メールで通知することとします。ただし、緊急の場合、その他事前通知が不可能または困難な場合はこの限りではありません。
第14条(退会後の取り扱い)
会員が退会し、もしくは会員資格を取り消され、または本サービスが廃止された後でも、第8条(当社の免責事項)、第9条(本サイト上における情報の複製等の禁止)、第15条(準拠法、裁判管轄)、第16条(会員の登録情報)第5項、第17条(会員に対する情報提供)、第19条(口コミ等の閲覧・投稿)第4項、第20条(著作権等の取り扱い)および本条の効力は存続するものとします。
第15条(準拠法、裁判管轄)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第2章 登録情報・投稿情報の取り扱い
第16条(会員の登録情報)
- 会員は、メールアドレス、パスワード、生年月日、郵便番号等につき情報の登録を行うものとします。また、会員は本サイトのマイページ設定において任意で、ニックネーム、自己紹介テキスト、性別、資格、メールマガジン購読希望の有無等の登録・修正をすることができます。
- 会員は、前項の情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録を行うものとします。
- 当社は、マイページ登録情報について、本サイト上では第三者に対して原則非公開とします。但し、会員は、性別、資格、郵便番号の入力によって表示される都道府県については、公開か非公開かを選ぶことができます。なお、ニックネーム、自己紹介テキストについては会員が入力し、登録した時点で他の会員に対して公開となります
- 前項に定めるものとは別に、会員が自らの個人情報を本サイト上で公開し、その他第三者に伝えたときは、当社はそれに基づく損害について責任を負いません。
- 当社は、会員により登録された情報の内容や本サイトおよび本サービスの利用状況等を集計・分析して個人が特定できない資料としたうえで、当社および当社グループの業務の参考とすることができます。
- 前各項の他、会員により登録された情報の取り扱いについては「個人情報の取り扱いについて」にて定めます。
第17条(会員に対する情報提供)
- 当社は、会員が登録した情報をもとに、個々の会員に応じた情報を、マイページに表示します。また介護・就業支援・暮らし支援・趣味等の商品・サービスに関するご案内のメールマガジンをお送りいたします。ただし、会員がそのような情報提供を望まない旨の意思を表示した場合には、提供しません。(本サイトの管理運営上、重要なお知らせについては、情報提供を望まない旨の意思を表示した会員に対しても配信する場合があります。)
- 当社は、会員に対し、当社事業の参考とするために、アンケートやインタビュー等への協力を求めることができます。
第18条(通信時のセキュリティ)
当社は、本サイトにおいてやりとりされる情報の保護のため、暗号化技術(SSL)を使用します。 ただし、これにより安全性が当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無く情報漏洩等の事故が起こった場合は、当社には責任は及ばないものとします。
第19条(口コミ等の閲覧・投稿)
- 会員は、本サイトにおいて、口コミ等の投稿または閲覧を行うことができます。
- 当社は、以下の各号に掲げる内容を含む口コミの投稿を禁止します。
- 特定の個人・団体に対する誹謗中傷や、営業妨害、風説の流布となるような内容
- 虚偽の内容や画像(ご自身で体験されていない内容、ご自身で事実確認をされていないうわさ・風評の類のメッセージの掲載もこれに準じて禁止します)
- 第三者の名誉・信用を害する内容
- 選挙運動、特定の思想・宗教へ勧誘する内容・他者の権利の侵害にあたる内容
- 第三者の運営するWEBサイト、掲示板等からの転載を含む内容(利用者が著作権等を有するか否かに関わらないものとします)
- 個人情報(会員本人および第三者の住所・氏名・電話番号、メールアドレス、URLなど、個人やサイトを特定できる内容)
- 商品・サービスや第三者、お店や会社等への悪意のある誹謗や中傷、不買を呼びかける内容
- 商品の宣伝など、営利目的の内容または求人求職にあたる内容
- わいせつな表現・差別的表現・法律に触れる内容など、閲覧者を不快にさせる内容、公序良俗に反する内容、またはこれらに類すると当社が判断する内容
- 実際の使用方法とは異なる使用法・禁止事項に記載されている使用法など、事故または危険を誘発する可能性があると思われる内容
- 同一ページに対しての複数回に及ぶ同じ内容
- 多量のデータを含む等、当社のサーバに過度な負担をかけると当社が判断する内容
- 推測や憶測部分が多い、体験に基づく参考部分がないなど、根拠が乏しい内容や、簡潔すぎる内容
- 特殊な利用環境での使用に基づく商品評価が含まれていると思われる内容
- 本サイトの目的からみて適切でないと判断した内容
- その他、本サイトの運営を妨げ、また第三者の迷惑につながる内容
- 当社は、前項各号のいずれかに該当する口コミ等を発見し、または会員からの通報を受けた場合においては、当該口コミ等の掲載・表示をしない、または、当該口コミ等の投稿を行った会員に予告・通知することなく削除する等の措置を行います。また、当該口コミ等を投稿した会員の会員資格の取消を行うことがあります。
- 当社または管理者は、口コミ等が一定の容量ないし期間を経過した場合は、会員の同意なくその情報を削除することができます。
第20条(著作権等の取り扱い)
- 会員が、本サイトに送信した口コミ等に関する著作権は、その情報の本サービス上での表示の有無を問わず、会員に帰属しますが、当社は当該情報について広告を含めた当社グループ事業に利用する範囲内で、無料かつ制約無しに利用できます。ここにいう著作権には、出版権その他の複製権、著作権法23条に定める権利(公衆送信化権等)、同27条に定める権利(翻訳・翻案権)、同28条に定める権利(二次的著作物利用権)、その他著作権の一切の内容を含みます。
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