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コミュニケーション
自分以外の相手から同意を得る力 ~ネゴシエーション~(3/13横浜)
【コミュニケーション】
参加費用
有料
神奈川県
2024年3月13日(水)14:00~17:00(受付 13:30~)
自分以外の相手から同意を得る力 ~ネゴシエーション~(3/13横浜)に関する詳細情報
管理職・リーダー
経営者
開催住所
神奈川県横浜市中区山下町23番地
場所
日土地山下町ビル 9階 振興会セミナールーム
アクセス
みなとみらい線「日本大通り」駅下車、3番出口(情文センター)より徒歩約5分
参加費用の詳細
一般 : 6,000円
法人会員 : 5,000円
個人会員 : 5,000円
内容
【概要】
「ネゴシエーション」とは、「交渉・折衝」を行うスキルとして有名ですが、お互いの立場でメリットを考え、最善を探る建設的な対話のことを言います。このスキルを身に着けることで、コミュニケーションを円滑にし、協力して問題解決にあたることができます。今回の研修では、双方がWin-Winの関係を築ける「対話」の実例を交え、ネゴシエーションに必要なスキルとは何かを学びます。
※協力団体:一般社団法人全国介護事業者連盟 神奈川支部
【内容】
≪カリキュラム≫
◆「相手を知る」コミュニケーション
◆共通項を探す実践テクニック
◆言語より非言語に着目する
◆分析と実践で役者になれ!
※クレーム対応に悩んでいる方にも大変おすすめのセミナーです!
【講師】井戸 和宏 氏
株式会社IDO 代表取締役
【対象】介護福祉関係者及び興味のある方
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【申込方法】
下記ホームページをご確認ください。
※2024/2/2時点の情報です
主催・問い合わせ先
公益社団法人 かながわ福祉サービス振興会
電話
045-210-0788
FAX
045-671-0295
ホームページ
https://www.kanafuku.jp/plaza/seminar/detail.php?smn_id=3159
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